趣旨
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、一般社団法人しかく（以下「当団体」といいます。）が個人情報の重要性を認識し、適切にこれを取り扱うことを明らかにするものです。
本ポリシーは、当団体が運営するサインアイオー（Signs I/O）のウェブサイト・アプリおよび関連サービスにおける個人情報の取扱いに適用します。当団体が提供する他のサービスには適用しません。
サインアイオーのオンライン会話については、「オンライン会話に係る個人情報の取扱いに関する追補」で、当該サービスにおける情報の取扱いを具体的に説明します。追補はオンライン会話に関する情報に限り適用し、他のサービスへ一律に適用するものではありません。
個人情報の定義
本ポリシーで使用する用語は、すべて「個人情報保護法」に定められた定義を使用して解釈されます。
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画もしくはデータ等に記載され、もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項（個人識別符号を除く。）をいう。以下同じ。）により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することにより識別できるものを含みます。）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
当団体は、サービスに必要な範囲で個人情報を適正に取得します。要配慮個人情報を取得する必要がある場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。サービスに不要な個人識別符号や要配慮個人情報の提供を求めません。
利用目的
当団体は、以下の目的に必要な範囲でユーザーの個人情報を利用します。
- サービスの提供および運営のため（会員登録、申込・契約、決済・精算等を含みます。）
- ユーザーへのお知らせや各種情報の配信のため
- 本人確認、本人認証のため
- お問い合わせの対応のため
- 利用動向の調査、統計、分析のため
- システムの維持・改善、不具合対応のため（不正利用の防止および安全管理を含みます。）
サービス固有の情報について追補等で利用目的を限定している場合は、その定めに従います。宣伝メールは、必要な案内と法令上の承諾に基づいて配信し、ユーザーが配信を停止できるようにします。契約・決済・安全管理上必要な連絡は、宣伝メールの配信停止とは別に行います。
第三者への提供
本サイトは、当団体によって運営・所有されております。
当団体は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人データを第三者へ提供しません。また、公表・通知した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令に従って必要な同意を得ます。
利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合は、個人情報保護法上の第三者に該当しない取扱いとなります。外部委託を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、契約等で機密保持・安全管理を確保した上で、必要かつ適切な監督を行います。
外国にある事業者への提供を伴う場合は、委託であっても、個人情報保護法に定める外国への提供の要件を確認し、必要な情報提供、同意の取得または保護措置の確保等を行います。
情報の開示
第三者への提供は、前項および法令に従って行います。例えば、次の場合に必要な範囲で情報を開示することがあります。
- 情報提供について本人の同意がある場合
- 裁判所、検察庁、警察、税務署等からの法令に基づく請求に対応する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、適切に監督する委託先へ提供する場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により認められた場合
情報の訂正および削除
当団体は、本人または適法な代理人からの、利用目的の通知、保有個人データ・第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供の停止等の請求について、本人・代理権を確認した上で、法令に従って対応します。請求方法は、下記の問い合わせ窓口で案内します。法令上対応できない場合には、その旨と理由を説明します。
情報の保持は、利用目的、法令上の保存義務、契約・紛争対応等の必要性に応じて行います。利用する必要がなくなった個人データは遅滞なく消去するよう努めます。アカウントの削除と、法令等に基づき必要な記録の保存は区別します。
セキュリティに関して
当団体は、ユーザーの情報へのアクセス制限等、漏えい、滅失または毀損を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の内容については、下記の問い合わせ窓口で案内します。漏えい等が生じた場合は、法令に従って必要な報告・本人への通知等を行います。
IPアドレス、クッキー等を使用して収集する情報について
当団体は、アクセスログ、IPアドレス、クッキー等からユーザーのプライバシーに関する情報（以下「プライバシー情報」といいます。）を収集する場合があります。これらの情報は、会員情報等と容易に照合することで個人を識別できる場合があり、取扱いの実態に応じて個人情報保護法に従って取り扱います。
当団体は、取得したプライバシー情報を、サービスの提供・安全管理および利用状況の把握等、上記の利用目的に必要な範囲で利用します。
解析ツール等の使用について
当団体は、サインアイオーのアクセスや利用状況を把握するため、Google Analyticsを利用します。
ユーザーは、自身のブラウザー設定等からクッキーを制限し、また、各解析ツールが提供する設定やオプトアウトの方法により、当該サービスによる情報の収集・利用を制限できます。利用できる方法と制限される範囲はサービスにより異なり、クッキーの制限だけですべてのアクセスログ等の取得を停止できるとは限りません。
設定の変更により、ログイン等の一部機能や情報の閲覧が利用できなくなる場合があります。
プライバシーポリシーの変更について
当団体は、取扱いの実態や法令に応じて本ポリシーを見直し、変更内容を本サイトに掲載します。重要な変更は、その内容と適用開始日を事前に案内します。利用目的の変更や第三者提供等について本人への通知、情報提供または同意が必要な場合は、法令に従って手続きを行います。掲載・閲覧や版の更新だけで、必要な同意を得たものとは扱いません。
プライバシーに関する問合せ
プライバシーに関するご意見・お問合せ等がございましたら、下記の窓口へお問い合わせください。
- 個人情報取扱事業者：一般社団法人しかく
- 代表者：伊藤浩平
- 所在地：〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目1-17 丹生ビル2階
- 問い合わせ窓口：お問い合わせフォーム／info@signs.io
最終改訂: 2026/10/01
初版制定: 2019/06/25