開始24時間前までは、キャンセルしてもポイントは全額戻ります。それ以降のキャンセルや無断キャンセルは、原則としてポイントが消費されます。

通信トラブルやサービス側の事情などで十分に会話できなかった場合は、状況を確認のうえ、ポイントの返還や無料での振替を行います。詳しくは利用規約をご確認ください。